Tribunal solicita fiscalizaciones y cuidados inmediatos
La Corte de Apelaciones de Coyhaique acogió un recurso de protección presentado en favor de las personas mayores que residen en el Establecimiento de Larga Estadía para Personas Mayores (ELEAM) Eliana Contreras Monje de Coyhaique y concedió la medida cautelar de no innovar para resguardar preventivamente la vida e integridad física y psíquica de los residentes.
En la resolución, el tribunal requirió informes y ordenó medidas concretas a autoridades y actores vinculados al cuidado de los adultos mayores. La Corte fundamentó su decisión en la “naturaleza de los hechos denunciados” y en la “especial situación de vulnerabilidad y dependencia” de las personas alojadas en el ELEAM.
Informes y plazos exigidos
El tribunal pidió que se entreguen antecedentes completos sobre las denuncias y las condiciones del establecimiento. En particular solicitó informes a:
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor): para que supervise la continuidad de los cuidados y adopte medidas destinadas a evitar interrupciones en la atención.
- Seremi de Salud de Aysén: para que realice una evaluación sanitaria del ELEAM y remita las conclusiones al tribunal.
- Fundación Iberoamericana de Derechos Humanos de las Personas Mayores: para que entregue los antecedentes que obren en su poder sobre el establecimiento, su administración y eventuales fiscalizaciones.
La Corte fijó un plazo perentorio para que la Seremi de Salud y SENAMA remitan sus respectivos informes y para que la evaluación sanitaria se concrete antes del viernes 23 de octubre de 2026.
Antecedentes de la denuncia
Las denuncias que motivaron el recurso comprenden distintos periodos: presuntas violencias y deficiencias en la atención reportadas en septiembre de 2026 y alegaciones de eventuales agresiones sexuales correspondientes a 2025. Además, en septiembre de 2026 se registraron cinco fallecimientos en el mismo ELEAM, hechos que están siendo investigados para establecer su relación con las denuncias.
El recurso admitido por la Corte había solicitado información sobre las condiciones sanitarias y asistenciales del establecimiento, las fiscalizaciones realizadas, las medidas correctivas adoptadas y cualquier eventual modificación de su administración.
Etapa procesal y próximos pasos
La admisión del recurso implica que el tribunal requerirá los antecedentes solicitados y mantendrá la orden de no innovar mientras se sustancia la causa. La documentación pedida deberá ser aportada por las instituciones y la fundación administradora en los plazos indicados por la Corte. A partir de esos informes, el tribunal evaluará las medidas adicionales que correspondan para proteger a las personas mayores residentes.
| Actor requerido | Acción solicitada | Plazo |
|---|---|---|
| Seremi de Salud de Aysén | Evaluación sanitaria del ELEAM y envío de antecedentes | Antes del 23 de octubre de 2026 |
| SENAMA | Supervisión de continuidad de cuidados y medidas para prevenir interrupciones | Antes del 23 de octubre de 2026 |
| Fundación Iberoamericana de Derechos Humanos de las Personas Mayores | Entrega de todos los antecedentes en su poder relativos a las denuncias | Plazo fijado por la Corte |
La resolución de la Corte de Apelaciones se enmarca en las diligencias iniciadas tras las denuncias públicas del diputado René Alinco (Ind.), quien en septiembre presentó fotografías y aseguró haber constatado lesiones y otros problemas en el ELEAM. La admisión del recurso y la orden de no innovar buscan establecer medidas preventivas mientras se recaba y analiza la documentación requerida.
La causa permanece en etapa de tramitación ante la Corte de Apelaciones de Coyhaique, que aguardará los informes solicitados para decidir los pasos procesales siguientes y las eventuales medidas de protección adicionales en favor de las personas mayores residentes.
